Egyéb információk

Egyéb információk

A rendelések feldolgozása

A rendelések feldolgozása hétfőtől – péntekig 8:00 –12:00-ig történik. A megrendelés teljesítésének folyamatát csak a vételár beérkezését követően áll módunkban elkezdeni.  Ettől függően változnak a szállítási időpontok, amikről a „Szállítási információk” pont alatt tájékozódhat bővebben.

 

Utánrendelés

Utánrendelés leadására az előző rendelés feldolgozási határidején belül van lehetőség, hétfőtől – péntekig 12:00-ig. Az ez után érkező rendeléseket új megrendelésnek tekintjük. Utánrendelés leadásakor minden esetben kérje munkatársunk segítségét a +36706087411-es telefonszámon. Ennek elmulasztása esetén a szállítási költség újbóli felszámolásáért a felelősséget nem vállaljuk.

 

A termék eltarthatósága

A cukrászati termék megfelelő tárolása az átvételt követően a Megrendelő kötelezettsége.

Termékeink hozzáadott tartósítószert nem tartalmaznak, így a cukrászati termékek hűtött tárolás mellett (+5°C alatt), az átvételt követően 24-48 óráig biztonságosan eltarthatók és fogyaszthatók.

 

Allergiát vagy intoleranciát okozó anyagok és termékek:

Az Üzemeltető tájékoztatja a Megrendelőt, hogy a termékek milyen allergén összetevőket (glutén, tej, cukor, tojás, mogyoró-, diófélék) tartalmaznak. A termékoldalakon a „Leírás és paraméterek” fülre kattintva megtalálja az adott termék összetevőit.

Amennyiben további kérdései merülnek fel termékeinkkel kapcsolatban, keressen meg minket a +36-70-608-74-11-es telefonszámon vagy a fahejpekseg@gmail.com e-mail címen.